Formation Opérateur en Vidéoprotection (OVP)

Formation Opérateur en Vidéoprotection (OVP)

Parcours premium orienté employabilité : cadre légal, observation, qualification des faits, exploitation d’images, traçabilité, communication opérationnelle et gestion d’incidents.

Objectif final : rendre l’apprenant immédiatement opérationnel sur un poste d’exploitation vidéo (PC sécurité, CSU, site sensible, ERP, retail, tertiaire).

Objectifs de la formation OVP

  • Maîtriser le cadre réglementaire et déontologique de la vidéoprotection.
  • Détecter, qualifier et transmettre les situations à risque avec méthode.
  • Exploiter des images dans le respect des habilitations et de la confidentialité.
  • Rédiger des comptes rendus clairs, chronologiques et exploitables.
  • Appliquer les procédures opérationnelles en PC sécurité / CSU.

Public visé

  • Futurs opérateurs en vidéoprotection.
  • Agents de sécurité en évolution de poste.
  • Salariés en reconversion vers les métiers de supervision vidéo.

Prérequis recommandés

  • Compréhension correcte du français oral et écrit.
  • Usage de base d’un poste informatique.
  • Capacité d’attention soutenue et de rédaction simple.
  • Sens de l’observation, discrétion et respect de la confidentialité.

Programme complet (12 modules)

  1. Découverte du métier d’opérateur en vidéoprotection.
  2. Cadre juridique, finalités, habilitations, conservation des images.
  3. Déontologie, neutralité, confidentialité, posture professionnelle.
  4. Environnement technique : caméras, VMS, limites image, traçabilité.
  5. Observation active et lecture comportementale.
  6. Levée de doute et qualification d’incident.
  7. Gestion opérationnelle des incidents.
  8. Communication opérationnelle et transmission utile.
  9. Recherche, exploitation et extraction d’images.
  10. Rédaction pro : main courante, journal d’événements, compte rendu.
  11. Protection des données, cybersécurité et conformité.
  12. Synthèse métier, mises en situation, préparation évaluation finale.

Compétences visées

  • Observer et qualifier une situation sans biais d’interprétation.
  • Réaliser une levée de doute méthodique et traçable.
  • Exploiter les images selon habilitation et procédure.
  • Rédiger une main courante et un compte rendu exploitables.
  • Transmettre une alerte claire et actionnable aux interlocuteurs habilités.
  • Appliquer les principes de confidentialité, cybersécurité et protection des données.

Modalités pédagogiques

  • Format blended : e-learning + classes virtuelles + ateliers pratiques.
  • Capsules courtes, quiz, cas pratiques, simulations et évaluations formatives.
  • Accompagnement individuel : positionnement, suivi de progression, plan de montée en compétences.

Modalités d’évaluation

  • Quiz de validation par module.
  • Études de cas écrites et mises en situation chronométrées.
  • Observation vidéo commentée avec grille d’analyse.
  • Épreuve de rédaction professionnelle (journal d’événements / compte rendu).
  • Évaluation finale globale avec seuil de réussite.

Débouchés métiers

  • Opérateur en vidéoprotection.
  • Opérateur en télésurveillance.
  • Agent PC sécurité avec mission vidéo.
  • Assistant supervision sécurité / sûreté.

Informations certification à afficher (logique France Compétences)

  • Activités visées et situations professionnelles.
  • Compétences attestées, structurées en blocs cohérents.
  • Modalités d’évaluation et critères de réussite.
  • Secteurs d’activité et types d’emplois accessibles.
  • Passerelles, équivalences, suites de parcours et modalités de capitalisation.
  • Certificateur, niveau de qualification, code NSF / ROME, échéances d’enregistrement (quand applicable).

Lien(s) internet vers le descriptif de la certification

Admission, financement, accessibilité

  • Positionnement initial et entretien d’orientation.
  • Aide au montage de financement (CPF / entreprise / dispositifs publics selon éligibilité).
  • Accessibilité : adaptation des modalités pour les apprenants en situation de handicap.

Indicateurs qualité et suivi

  • Taux de complétion e-learning.
  • Taux de réussite aux évaluations finales.
  • Taux de satisfaction apprenants.
  • Indicateurs d’insertion ou d’évolution professionnelle à 3/6 mois.

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